“流量”時(shí)代黨報(bào)評(píng)論守正創(chuàng)新的實(shí)踐思考——以北京日?qǐng)?bào)“長(zhǎng)安觀察”融合實(shí)踐為例
有觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是"流量"。媒體融合背景下，粉絲量、日活量、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等"流量"數(shù)據(jù)也成為衡量媒體內(nèi)容價(jià)值與社會(huì)影響的關(guān)鍵指標(biāo)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，受眾的快餐式、碎片化的閱讀習(xí)慣日趨普遍，而新媒體平臺(tái)"投其所好"的算法推薦機(jī)制，讓"流量"爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。
在"流量"至上的喧囂中，輿論場(chǎng)紛繁嘈雜、瞬息萬(wàn)變，新產(chǎn)品百舸爭(zhēng)流、方生方死。"吸睛"沖動(dòng)，也讓大量胡編亂造、隨意扭曲、嘩眾取寵、口味低俗的內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上傳播，催生了一些有"毒"的"10萬(wàn)+"內(nèi)容。面對(duì)"流量"時(shí)代嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力，面對(duì)輿論熱點(diǎn)頻出、錯(cuò)誤觀點(diǎn)常有的網(wǎng)絡(luò)傳播新變化，黨報(bào)應(yīng)以怎樣的姿態(tài)進(jìn)行自己的"融合化生存"，作為思想傳遞和輿論引導(dǎo)"排頭兵"的黨報(bào)評(píng)論又應(yīng)發(fā)揮怎樣的作用？值得我們深入思考探討。
一、加強(qiáng)平臺(tái)合作，主動(dòng)增強(qiáng)傳播力，擴(kuò)大影響力
黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，要高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，努力提高新聞?shì)浾摰膫鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力。廣義上說(shuō)，"四力"的主體并非只有新聞媒體，政府機(jī)構(gòu)部門(mén)及有關(guān)單位也同樣在列。但新聞媒體特別是主流媒體的"四力"，在輿論場(chǎng)中會(huì)起到明是非、平紛爭(zhēng)、定基調(diào)的作用，因此被寄予了更高的要求和期待。
新聞生產(chǎn)的目的是將內(nèi)容產(chǎn)品廣為傳播，只有傳播了方能形成輿論影響。事實(shí)上，早在"流量"時(shí)代到來(lái)之前，發(fā)行量、收視率、收聽(tīng)率等也都表達(dá)了同樣的意涵。但在"流量"時(shí)代，傳播的可測(cè)量性有了極大提升，每條信息的傳播量都有相關(guān)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)可供參考。此外，新聞生產(chǎn)的交互性較過(guò)往也有了天壤之別。多少人"在看"，是"贊"是"踩"，傳播幾個(gè)小時(shí)后即可得到反饋。這些，都讓媒體間的競(jìng)爭(zhēng)變得異常直觀殘酷。
在新聞?shì)浾摰乃拇笊a(chǎn)力要素中，傳播力是其他三種力的基礎(chǔ)。引導(dǎo)力、影響力、公信力的形成與強(qiáng)弱，都依靠傳播效果的支撐，取決于內(nèi)容產(chǎn)品是否順利傳抵目標(biāo)受眾，引起關(guān)注、產(chǎn)生反響、獲得認(rèn)同。某種意義上，影響力既是一種"注意力"經(jīng)濟(jì)，也是一種信息傳播的結(jié)果。無(wú)論何種性質(zhì)、何種形態(tài)，影響力式微的媒體注定無(wú)法長(zhǎng)期生存，想繼續(xù)立足進(jìn)而活得更好，都必須高度重視傳播手段的建設(shè)和創(chuàng)新。
傳播手段的建設(shè)和創(chuàng)新，對(duì)媒體而言主要體現(xiàn)為"做強(qiáng)內(nèi)容、做寬渠道"。近些年，媒介技術(shù)進(jìn)步迅猛，渠道更迭亂花迷眼，平臺(tái)型媒體迅速崛起、群雄并立，"一網(wǎng)打盡"式的傳播明顯轉(zhuǎn)向垂直細(xì)分領(lǐng)域。另一方面，傳統(tǒng)主流媒體對(duì)"很多人特別是年輕人大部分信息都從網(wǎng)上獲取"的現(xiàn)實(shí)有了更清醒的認(rèn)識(shí)，融合發(fā)展突飛猛進(jìn)。
北京日?qǐng)?bào)加快推進(jìn)融合改革，在"2+3+X"傳播矩陣框架下，北京日?qǐng)?bào)客戶端上線2個(gè)月其訂閱量即突破百萬(wàn)次。北京日?qǐng)?bào)評(píng)論部的微信公眾號(hào)"長(zhǎng)安觀察"始終將"為本報(bào)的兩微一端供稿"擺在工作首位，堅(jiān)持以北京日?qǐng)?bào)客戶端作為評(píng)論產(chǎn)品在新媒體端的第一出口。為了提高傳播力、擴(kuò)大影響力，"長(zhǎng)安觀察"于2018年4月與今日頭條平臺(tái)開(kāi)展深度合作。目前合作的平臺(tái)已拓展到了百度百家、阿里大魚(yú)等等，全網(wǎng)閱讀總量突破5億次。
主流媒體在與各類(lèi)平臺(tái)的合作探索中，渠道的暢通和加持，明顯增強(qiáng)了主流媒體優(yōu)質(zhì)觀點(diǎn)內(nèi)容的傳播力，進(jìn)而形成較高的影響力，影響力的擴(kuò)大又促使更多平臺(tái)爭(zhēng)相拓展與主流媒體的合作，逐漸形成良性循環(huán)。與此同時(shí)，主流媒體"在游泳中學(xué)會(huì)了游泳"，極大克服了本領(lǐng)恐慌與信心恐慌，以更加符合傳播規(guī)律的方式全力打造自有平臺(tái)，反過(guò)來(lái)將市場(chǎng)影響力轉(zhuǎn)化為品牌傳播力，通過(guò)爭(zhēng)取傳播出口的話語(yǔ)權(quán)主動(dòng)權(quán)，把"飯碗"牢牢端在自己手中。
二、堅(jiān)守底線定力，做融合語(yǔ)境下的"金話筒"
主流媒體有構(gòu)建主流敘述、傳播主流價(jià)值的核心功能，有成熟的內(nèi)容生產(chǎn)、優(yōu)良質(zhì)量保障的核心優(yōu)勢(shì)，因此在內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域處于主導(dǎo)地位。正因?yàn)檩浾搱?chǎng)所呈現(xiàn)的復(fù)雜性超過(guò)了以往任何時(shí)代，人們?cè)谛畔⑼粞?、意?jiàn)叢林中會(huì)方向莫辨、泥沙俱下，所以主流媒體理性嚴(yán)謹(jǐn)、一錘定音的權(quán)威之聲才顯得尤為重要。
融合變革轟轟烈烈，黨報(bào)當(dāng)務(wù)之急是不斷解決"傳得出、傳得遠(yuǎn)"的問(wèn)題，但同時(shí)又必須傳承好黨報(bào)的紅色基因，堅(jiān)持正確導(dǎo)向、權(quán)威公信。因?yàn)辄h報(bào)新媒體產(chǎn)品所要獲取的，不是一串串?dāng)?shù)字泡沫，而是真實(shí)"流量"、良性"流量"。反之，如果因"融合"而"迎合"，放棄優(yōu)良傳統(tǒng)和定位"泯然眾媒"，盲目追求"流量"時(shí)代的"漲粉"，這顯然沒(méi)有意義。
評(píng)論是報(bào)紙的一面旗幟，是報(bào)紙的思想導(dǎo)向。黨報(bào)"融合化生存"，重在體現(xiàn)自身立場(chǎng)和洞見(jiàn)，擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，這很大程度上要落腳到"觀點(diǎn)引領(lǐng)""守正創(chuàng)新"上。要看黨報(bào)評(píng)論這只"音量最大的金話筒"，能不能在輿論場(chǎng)上正確及時(shí)地設(shè)置議題、引領(lǐng)風(fēng)向、凝聚共識(shí)，能不能通過(guò)長(zhǎng)期穩(wěn)定的觀點(diǎn)輸出和價(jià)值傳遞，以同頻波段的輿論漣漪激發(fā)民眾的共振共鳴，最終影響社會(huì)向上向善。
黨報(bào)評(píng)論工作者只有"守正"方能"創(chuàng)新"，因此我們要在工作中始終堅(jiān)持"大局意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、話題意識(shí)、建設(shè)意識(shí)"。具體來(lái)說(shuō)，所謂"大局意識(shí)"，是指黨報(bào)評(píng)論轉(zhuǎn)場(chǎng)新媒體陣地后，同樣要關(guān)注"大時(shí)代"，要有"大視角"。評(píng)論文風(fēng)要優(yōu)化、"氣質(zhì)""顏值"要提升，但并非拒絕崇高、排斥嚴(yán)肅，跟風(fēng)追求碎片化、娛樂(lè)化的閱讀傾向，避實(shí)就虛清談鶯歌燕舞、小日子小清新，都不是黨報(bào)評(píng)論應(yīng)有的追求。
所謂問(wèn)題意識(shí)，是指黨報(bào)評(píng)論要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、剖析矛盾。面對(duì)社會(huì)亂象、網(wǎng)絡(luò)亂象、市場(chǎng)亂象及由此引發(fā)的爭(zhēng)議，特別是在大是大非和重大政治問(wèn)題、意識(shí)形態(tài)問(wèn)題上，一定要頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定、敢于亮劍、激濁揚(yáng)清。
所謂話題意識(shí)，是指黨報(bào)的評(píng)論員不僅要有政治敏感性，還要有輿情敏感度，在備受關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)話題上做到不缺位、不掉隊(duì)。在此基礎(chǔ)上，有"破"有"立"，努力讓我們?cè)O(shè)置的議題、提出的觀念成為社會(huì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，主動(dòng)引導(dǎo)輿論、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
所謂建設(shè)意識(shí)，是指我們的評(píng)論在面對(duì)"復(fù)雜中國(guó)""問(wèn)題中國(guó)"時(shí)，要秉持客觀、理性、辯證、務(wù)實(shí)的建設(shè)性態(tài)度。一事當(dāng)前，實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)、從實(shí)干出發(fā)，絕不為了批評(píng)而批評(píng)，決不以偏概全開(kāi)出些"假、大、空"的處方。
事實(shí)上，一年多來(lái)，"長(zhǎng)安觀察"發(fā)表的"爆款"文章無(wú)不體現(xiàn)了上述特質(zhì)，帶有鮮明的黨報(bào)價(jià)值烙印:如《"即便是精日也沒(méi)什么"，羅永浩的三觀被錘子砸碎了嗎？》《你是我的〈南京條約〉國(guó)恥家恨豈容腦殘用來(lái)"加戲"》的評(píng)論直接劍指篡史亂今、無(wú)知無(wú)恥的歷史虛無(wú)主義；而《人們都在認(rèn)真生活，除了怨艾者》《炫丑搏名反成平臺(tái)"大V"，是誰(shuí)無(wú)恥到了新高度？》等評(píng)論，狠批販賣(mài)焦慮、販賣(mài)惡名的自媒體惡習(xí)；而《讓環(huán)衛(wèi)工高溫下踢正步"團(tuán)建"？少給形式主義涂脂抹粉》《對(duì)霸座無(wú)賴(lài)少些事后追責(zé)，多些當(dāng)場(chǎng)強(qiáng)制處置》等文章，都直擊新聞熱點(diǎn)背后的"痛點(diǎn)"，清晰亮明了黨報(bào)的態(tài)度與價(jià)值取向。
無(wú)論社會(huì)如何變化，主流媒體"內(nèi)容為王"的根本邏輯沒(méi)有變，黨報(bào)舉旗定向的使命任務(wù)沒(méi)有變，尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，非但不能變，反而應(yīng)更加突出才行。黨報(bào)的新媒體當(dāng)然需要"流量"，但我們所追求的，不是個(gè)人主義的"10萬(wàn)＋"，不是耍寶賣(mài)萌的"10萬(wàn)＋"，不是隨波逐流的"10萬(wàn)＋"，而是帶有黨報(bào)價(jià)值觀的"10萬(wàn)＋"。黨報(bào)評(píng)論要在"流量"時(shí)代更好地發(fā)揮出中流砥柱的作用，堅(jiān)持好"獨(dú)立人格"，堅(jiān)守好自己的主心骨和度量衡，以強(qiáng)大的定力堅(jiān)守好自己的傳統(tǒng)。
三、勇于改革創(chuàng)新，化"最大變量"為"最大增量"
業(yè)界學(xué)界普遍將媒體融合變革喻為"顛覆性創(chuàng)新"。筆者認(rèn)為，其顛覆的，主要是信息渠道和傳播方式。這也意味著，黨報(bào)評(píng)論必須執(zhí)行"互聯(lián)網(wǎng)+"策略。這決不是將傳統(tǒng)內(nèi)容原樣掛上網(wǎng)的機(jī)械"搬運(yùn)"，而是思想觀念的革命、生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu)和業(yè)務(wù)技能的轉(zhuǎn)型。
1.重構(gòu)生產(chǎn)全流程，融合倒逼提效能
長(zhǎng)期以來(lái)，黨報(bào)內(nèi)容生產(chǎn)均圍繞報(bào)紙版面展開(kāi)。近年來(lái)，紙媒的評(píng)論板塊爆發(fā)式增長(zhǎng)，大多通過(guò)設(shè)版、擴(kuò)版等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，生產(chǎn)強(qiáng)度雖在加大但工作節(jié)奏相對(duì)固定，觀點(diǎn)供給雖在增加但呈現(xiàn)手段相對(duì)單一。然而融合變革的大勢(shì)，要求黨報(bào)，特別是黨報(bào)評(píng)論必須自覺(jué)擺脫傳統(tǒng)的載體思維模式，緊抓"融媒"這個(gè)關(guān)鍵內(nèi)核，最大程度地解放和提高評(píng)論生產(chǎn)力。這是一場(chǎng)增量式的改革，所增加的工作總量是"上不封頂"，工作時(shí)間是全年"24小時(shí)"，產(chǎn)品樣貌必須做到"茍日新，日日新，又日新"。
對(duì)于只有"八九條槍"的北京日?qǐng)?bào)評(píng)論隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，工作翻番、多核運(yùn)轉(zhuǎn)的方式給工作帶來(lái)了巨大壓力，原來(lái)的紙上的"版上評(píng)"變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)上的"馬上評(píng)"，也必然打破舊有流程節(jié)奏。面對(duì)日新月異的媒體競(jìng)爭(zhēng)、面對(duì)"人人都是通訊社、個(gè)個(gè)都當(dāng)評(píng)論員"的傳播變化，"踱著四方步"當(dāng)鴕鳥(niǎo)只能被邊緣化。幾年來(lái)，北京日?qǐng)?bào)評(píng)論部以融合實(shí)踐倒逼提效，力求"大事不放過(guò)，熱點(diǎn)不錯(cuò)過(guò)"，第一時(shí)間發(fā)聲、第一時(shí)間跟進(jìn)，有效擴(kuò)大了黨報(bào)評(píng)論的傳播力影響力，更讓評(píng)論隊(duì)伍的發(fā)聲頻率對(duì)表至融合語(yǔ)境下"隨時(shí)出發(fā)""隨事而制"的狀態(tài)。
2.尊重傳播新規(guī)律，勇于試水強(qiáng)隊(duì)伍
新媒體傳播自有其規(guī)律，不僅需要評(píng)論生產(chǎn)時(shí)態(tài)與狀態(tài)的切換，更需要評(píng)論產(chǎn)品語(yǔ)態(tài)和形態(tài)的刷新。紙上評(píng)論和網(wǎng)上評(píng)論有什么區(qū)別，各個(gè)平臺(tái)的受眾類(lèi)型偏好有什么不同，每周或每天什么時(shí)段推送點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)更多，一篇網(wǎng)評(píng)當(dāng)長(zhǎng)當(dāng)短、要配什么圖用什么料，網(wǎng)評(píng)標(biāo)題虛點(diǎn)好還是實(shí)點(diǎn)好，同一新媒體平臺(tái)上的雙標(biāo)題為什么冷熱不均？在這些撲面而來(lái)的技術(shù)問(wèn)題中，有大量規(guī)律性、科學(xué)性、市場(chǎng)化、社會(huì)化的東西，也正是我們之前從事"紙上評(píng)論"創(chuàng)作加工中所不熟悉不掌握的東西。
打破路徑依賴(lài)當(dāng)然不易，認(rèn)識(shí)掌握規(guī)律也無(wú)捷徑，只能"邊游泳邊學(xué)習(xí)"。這幾年來(lái)，我們通過(guò)"長(zhǎng)安觀察"試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以數(shù)據(jù)反饋、留言互動(dòng)、新聞閱評(píng)等內(nèi)容為參照，年輕的北京日?qǐng)?bào)評(píng)論隊(duì)伍不斷思考總結(jié)，實(shí)時(shí)分析出我們哪里做對(duì)、亦或哪里做錯(cuò)的原因，不斷提高黨報(bào)評(píng)論在"互聯(lián)網(wǎng)+"方式下的工作水平。同時(shí)，全面改變官腔濃重、枯燥乏味的文風(fēng)，靈活采用"正經(jīng)嚴(yán)肅、生動(dòng)活潑"的語(yǔ)態(tài)風(fēng)格，大力扭轉(zhuǎn)了受眾之前對(duì)于黨報(bào)評(píng)論的刻板印象。這樣的實(shí)踐磨礪，不僅幫助我們積累了一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，更重要的是讓黨報(bào)評(píng)論員初步游出了網(wǎng)絡(luò)的"水性""水感"，增強(qiáng)了工作能力。
3.提升內(nèi)容能量密度，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)"頭部產(chǎn)品"
"觀點(diǎn)制勝"是理解和立場(chǎng)的傳播，必然需要內(nèi)容能量密度的支撐。北京日?qǐng)?bào)"長(zhǎng)安觀察"近年來(lái)發(fā)出的"爆款"文章，均具有較高的信息、思想與情感密度，通過(guò)展現(xiàn)一定的新聞和歷史縱深，突出其間耐人尋味的數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)，深入解析和評(píng)說(shuō)現(xiàn)象背后的本質(zhì)。
例如，對(duì)蔡英文當(dāng)局倒行逆施，島內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化，"長(zhǎng)安觀察"發(fā)表《民眾喊話請(qǐng)求救救飯碗，"蔡省長(zhǎng)"卻穿大牌鞋吃路邊攤秀共患難》一文，用生動(dòng)辛辣諷刺的筆調(diào)，揭露了臺(tái)政客"悲情牌""親民牌"之可笑。再如，面對(duì)美國(guó)的"大棒"打壓，"長(zhǎng)安觀察"發(fā)表《華為保密柜里的"悲壯長(zhǎng)征"，英雄兒女不懼任何至暗時(shí)刻》《將華為逼上"上甘嶺"的美國(guó)，可還記得歷次封鎖中國(guó)的結(jié)局？》的評(píng)論，不僅為華為的憂患意識(shí)點(diǎn)贊，更從歷史情境出發(fā)再次強(qiáng)調(diào)"獨(dú)立自主、自力更生"的極端重要。尤其在面對(duì)香港暴亂發(fā)酵的情況時(shí)，"長(zhǎng)安觀察"及時(shí)發(fā)表評(píng)論《大批"港獨(dú)"暴徒藏匿臺(tái)灣欲逃美國(guó)，特朗普卻拒絕這道"美麗風(fēng)景線"》，直指幕后黑手操縱事態(tài)、遏制中國(guó)的本質(zhì)，而題為《香港事態(tài)正在從反面教育中國(guó)人民》的評(píng)論則站在更高層面，對(duì)"帝國(guó)主義亡我之心不死""害莫大于亂，亂莫源于意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)喪失"進(jìn)行了深刻反思。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2018年4月深度合作至今，"長(zhǎng)安觀察"號(hào)在今日頭條平臺(tái)"100萬(wàn)＋"的作品有近130篇?！洞笈?港獨(dú)"暴徒藏匿臺(tái)灣欲逃美國(guó)，特朗普卻拒絕這道"美麗風(fēng)景線"》一文，微信的閱讀量就突破50萬(wàn)次，頭條號(hào)的閱讀量突破1600萬(wàn)次；《香港事態(tài)正在從反面教育中國(guó)人民》一文，在人民日?qǐng)?bào)客戶端閱讀量突破200萬(wàn)次；《90后已是高校副院長(zhǎng) 誰(shuí)是她開(kāi)掛人生最大背景？》一文，在人民日?qǐng)?bào)客戶端閱讀量突破320萬(wàn)次。
事實(shí)證明，只要能始終堅(jiān)持正道、創(chuàng)新知識(shí)體系和話語(yǔ)體系，積極把握時(shí)度效、事理情，做到"敢說(shuō)、早說(shuō)、會(huì)說(shuō)"，那么黨報(bào)評(píng)論完全能夠滿足新媒體輿論場(chǎng)的需求，化"最大變量"為"最大增量"，以?xún)?yōu)質(zhì)的評(píng)論內(nèi)容成為各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái)青睞的"頭部產(chǎn)品"。
功崇惟志，業(yè)廣惟勤。前進(jìn)的道路從來(lái)沒(méi)有一步是容易的。面對(duì)未知遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知的互聯(lián)網(wǎng)，身處意識(shí)形態(tài)陣地與融合變革大潮的最前沿，我們要以專(zhuān)業(yè)新聞人的職業(yè)榮譽(yù)感、黨報(bào)評(píng)論員的職責(zé)使命感，守正創(chuàng)新、堅(jiān)持奮斗，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，將評(píng)論"楷體字"大寫(xiě)在全媒體平臺(tái)上，為推動(dòng)主流媒體的聲音成為主流輿論貢獻(xiàn)力量。
(作者系北京日?qǐng)?bào)社評(píng)論部主任)
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